Vispārīgie noteikumi 1.1. Rezervējot pakalpojumu, klients apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem un tiem piekrīt. 1.2. Pakalpojumu sniedzējs nodrošina rezervēto inventāru/pakalpojumu norunātajā laikā un vietā. 1.3. Pakalpojumus drīkst izmantot tikai pilngadīgas personas vai nepilngadīgie vecāku/aizbildņu uzraudzībā.
Rezervācija un apmaksa 2.1. Rezervācija stājas spēkā tikai pēc apmaksas veikšanas. 2.2. Klientam jāierodas vismaz 10 minūtes pirms rezervācijas sākuma. 2.3. Ja klients kavē vairāk nekā 15 minūtes, pakalpojumu sniedzējs patur tiesības pakalpojumu anulēt bez kompensācijas.
Atcelšana un izmaiņas 3.1. Rezervāciju var atcelt vai mainīt vismaz 24 stundas pirms rezervētā laika, saņemot pilnu atmaksu vai iespēju pārcelt uz citu laiku. 3.2. Atceļot vēlāk nekā 24 stundas pirms rezervācijas, iemaksātā summa netiek atgriezta. 3.3. Pakalpojumu sniedzējs patur tiesības atcelt rezervāciju ārkārtas apstākļu (laika apstākļi, tehniski bojājumi u.c.) dēļ, piedāvājot pārcelšanu vai pilnu atmaksu.
Drošība un atbildība 4.1. Klientam ir pienākums ievērot visas drošības instrukcijas un pakalpojumu sniedzēja norādījumus. 4.2. Ūdens transportlīdzekļu un inventāra izmantošanas laikā obligāti jālieto glābšanas veste un cits nodrošinātais drošības aprīkojums. 4.3. Pakalpojumu sniedzējs neuzņemas atbildību par klienta vai trešo personu traumām, veselības bojājumiem vai mantas zudumiem, kas radušies pakalpojuma izmantošanas laikā klienta paša rīcības vai noteikumu neievērošanas dēļ. 4.4. Klients uzņemas atbildību par inventāra bojāšanu vai nozaudēšanu un apņemas segt remonta vai nomaiņas izmaksas.
Īpaši nosacījumi pa pakalpojumiem 5.1. Pirts izmantošanas laikā aizliegts lietot stikla traukus un alkoholu pārmērīgā daudzumā. 5.2. Ūdensmotociklu drīkst vadīt tikai persona ar derīgu apliecību (ja normatīvi to prasa). 5.3. E-foil un SUP nomas laikā jālieto glābšanas veste un jāizvairās no bīstamām zonām.
Personas datu apstrāde 6.1. Rezervācijas laikā sniegtie personas dati tiek izmantoti tikai rezervācijas nodrošināšanai un saziņai ar klientu. 6.2. Pakalpojumu sniedzējs apņemas neizpaust personas datus trešajām personām, izņemot gadījumus, kad to paredz likums.
Gala noteikumi 7.1. Rezervācijas apstiprināšana nozīmē, ka klients ir izlasījis un piekritis šiem noteikumiem. 7.2. Strīdu gadījumā pusēm jācenšas panākt savstarpēju vienošanos, pretējā gadījumā tie tiek risināti Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.