Политика конфиденциальности

  1. Общая информация
    1.1. Настоящая политика конфиденциальности описывает, как SIA Market Share (далее - Поставщик услуг) обрабатывает и защищает персональные данные, полученные через систему бронирования и в процессе предоставления услуг.
    1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Общим регламентом по защите данных Европейского Союза (GDPR) и нормативными актами Латвийской Республики.
  2. Оператор данных и контактная информация
    2.1. Оператор данных: SIA Market Share.
    2.2. Регистрационный номер: 40103373965.
    2.3. Юридический адрес: Vaļņu iela 4-5, Рига, LV-1050, Латвия.
    2.4. Контакты по вопросам обработки данных: info@piestatne.lv , +371-29269424. info@piestatne.lv, +371-29269424.
  3. Категории обрабатываемых персональных данных
    3.1. Для осуществления бронирований обрабатываются следующие данные:
  • Имя, фамилия
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Данные о бронировании услуги (вид услуги, время, цена)
  • Платёжная информация (в случае онлайн-оплаты фиксируется только факт транзакции, но не полные данные карты)

3.2. В процессе оказания услуг могут обрабатываться и другие данные (например, согласие с условиями, коммуникация с клиентом).

  1. Цели и основания обработки персональных данных
    4.1. Выполнение бронирования и оказание услуги.
    4.2. Информирование клиента о статусе бронирования, изменениях или отмене.
    4.3. Обеспечение бухгалтерского и налогового учёта.
    4.4. Выполнение юридических обязанностей (например, хранение данных в соответствии с законом).
    4.5. При отдельном согласии клиента – рассылка информации и предложений (маркетинговая коммуникация).
  2. Срок хранения данных
    5.1. Персональные данные хранятся столько, сколько необходимо для достижения целей:
  • Для бронирования и оказания услуги – до исполнения услуги + 2 года.
  • Для бухгалтерских и налоговых документов – в соответствии с нормативными актами (обычно 5–10 лет).
  • Для маркетинговых рассылок – до момента отзыва согласия.

  1. Получатели данных и передача третьим лицам
    6.1. Персональные данные могут передаваться:
  • Поставщикам бухгалтерских и IT-услуг (только для целей обработки).
  • Поставщикам платёжных услуг (в случае онлайн-оплаты).
  • Государственным учреждениям, если этого требует закон.

6.2. Персональные данные не передаются третьим лицам в коммерческих целях.

  1. Права субъекта данных
    Клиент имеет право:
  • Получать информацию о своих данных и их обработке.
  • Требовать исправления или удаления данных.
  • Ограничить обработку данных в определённых случаях.
  • Переносить свои данные другому поставщику услуг.
  • Отозвать согласие на маркетинг в любое время.
  • Подать жалобу в Инспекцию по защите данных, если права нарушены.
  1. Безопасность
    8.1. Поставщик услуг внедряет соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, разглашения, изменения или уничтожения.
  2. Использование файлов cookie
    9.1. На сайте могут использоваться файлы cookie для удобства использования и анализа статистики посещений.
    9.2. Пользователь может в любой момент изменить настройки cookie в своём браузере.

10. Изменения политики
10.1. Поставщик услуг оставляет за собой право изменять данную политику конфиденциальности, публикуя актуальную версию на своём сайте.
10.2. Актуальная версия вступает в силу с момента публикации.